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Édimo Advocacia

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Rua Fernando Machado, N° 225 / Centro, Rio Caçador (SC), 89500157, Brazil

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About Oferecemos serviços de assessoria de cobrança especializada há mais de 8 anos, com foco direto na recuperação de crédito.
Édimo Advocacia cover
Mission Realizar serviços de cobranças e assessoria empresarial com a qualidade de atendimento que garanta, além da recuperação do crédito, a reconquista e fidelização do cliente, mantendo a imagem da sua organização como referência no mercado.
Description ..:: Quem Somos ::..

Oferecemos serviços de assessoria de cobrança especializada, com foco direto na recuperação de crédito e contamos com cases de sucesso junto a diversas empresas. Nosso principal objetivo é conquistar resultados positivos e reforçar os laços de confiança estabelecidos com nossos clientes.

O escritório atua oferecendo soluções de cobrança de forma completa e eficaz, de acordo com as características de cada produto. As células de cobrança são compostas por equipes capacitadas, com gerente e supervisores exclusivos e dedicados ao acompanhamento de resultados, orientação dos colaboradores e atendimento personalizado aos clientes.


- Estrutura

• Nosso call Center é composto por profissionais treinados em técnicas de negociação, abordagem, direitos do consumidor. Estamos focados nos resultados para que sejam rápidos eficientes e precisos. Focados também no cumprimento de metas e na qualidade no atendimento.

• Acreditamos que para termos eficácia na cobrança do crédito, devemos investir continuamente em tecnologia, assim como no profissional, o qual deve ser treinado com técnicas de negociação, motivado e saber tratar com profissionalismo e respeito o Cliente / Consumidor.

• Nosso sistema de cobrança totalmente informatizado nos permite gerar relatórios analíticos. Contamos ainda com sistema de telefonia e sistema de pesquisa de dados para localização de clientes. Tudo para garantir a melhoria constante de nossos resultados na recuperação dos créditos.

• Quando falamos em qualidade de serviço, devemos falar em qualidade de infraestrutura, possuímos alta capacidade de tráfego de informações, com servidores próprios hospedados, contamos ainda com equipe própria altamente qualificada.


- Planejamento Estratégico

• Desenvolvimento de estratégias para acionamento em massa, como cartas (simples e com boletos), SMS, mala direta e URA ativa;

• Criação e acompanhamento de indicadores de resultados, gerados pela equipe de Sistemas de in
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Products Assessoria de Cobrança especializada, com foco direto na recuperação de crédito para empresas de qualquer ramo ou negócio
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