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Friday
20
APR

Fundamentos de ITIL

08:30
17:30
Corporación Élite
Event organized by Corporación Élite

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Módulo 1. Introducción
Módulo 2. Gestión de Servicios de TI
Módulo 3. Estrategia del Servicio
Módulo 4. Diseño del Servicio
Módulo 5. Transición del Servicio
Módulo 6. Operación del Servicio
Módulo 7. Mejora Continua del Servicio
Módulo 8. Tecnología habilitadora de los procesos
Módulo 9. Preparación del examen de certificación.