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Wednesday
28
MAR

Varejo em Transformação: em busca da experiência perfeita!

08:30
12:00
Varejo ESPM
Event organized by Varejo ESPM

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Este é o tema que resume todos os esforços realizados por empresas inovadoras que atuam no varejo, sejam redes de lojas, e-commerce, prestadores de serviços, indústria de consumo e empresas de tecnologia.

Novos formatos de varejo surgem graças aos avanços desenvolvidos por startups. Viabilizam uma "experiência de compra única, completa e perfeita”, pois promovem a superação de barreiras entre canais de compra e etapas do customer journey.

A loja é indispensável nesse novo modelo. É parte do que foi iniciado no on-line e se transforma em uma plataforma de relacionamento e distribuição.

Os laboratórios de varejo (retail and innovation lab) consolidam-se como espaços temáticos necessários na geração de conhecimento durante processos de inovação, acelerando implantações e reduzindo riscos.

Este ano, as maiores surpresas da NRF foram apresentadas pelo varejo de Nova York: lojas com muita inovação aplicada, em pleno funcionamento e encantando clientes.

O Núcleo de Varejo da ESPM, professores e estudantes estiveram presentes no maior e mais importante congresso global de varejo, o Big Show NRF 2018, e querem compartilhar, cooperar e debater com você as coisas mais interessantes que viram por lá.

Compareça!

Venue

ESPM