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Tuesday
23
OCT

SDN Academy - Erfolgreich Service Design Projekte implementieren

09:00
18:00
Service Design Network
Event organized by Service Design Network

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Die SDN Academy bietet einen Zugang zu hochwertigen Qualifizierungen und Bildungsprogrammen im Bereich Service Design. In regelmäßigen Abständen finden Workshops, Seminare oder Trainings statt, deren Inhalt von Service Design Basics bis hin zu anspruchsvollen, spezifischen Themen in diesem Gebiet reicht.


Workshop Inhalt

Wie kann sicher gestellt werden, dass komplexe Service Design Konzepte mit Kunden erfolgreich umgesetzt werden können? Der Workshop wird sich dem Thema Implementierung aus verschiedenen Richtungen nähern. So werden aktuelle Trends in Forschung und Praxis aufgezeigt, generelle Implementierungs-Erfolgsfaktoren vorgestellt, gemeinsam diskutiert und anhand von eigenen Projekten reflektiert.


Über die Workshopleiterin

Tina Weisser berät und unterstützt Unternehmen als Innovations- und Organisationsberaterin. Ihr Schwerpunkt liegt dabei auf kundenzentrierter Innovation („user driven innovation“), Service Design Strategie bis hin zur Implementierung und der damit verbundenen systemischen Organisationsberatung (Kunden sind u.a. BMW, Lufthansa). Sie ist zertifizierte Service Design Master Trainerin (SDN).
Auf ihrer „Business-Journey“ wurde sie von ihrem unternehmerischen Hintergrund (Gründung eines Start-Ups im Alter von 24 Jahren, dessen erfolgreicher Verkauf mit 32 Jahren), ihren Wurzeln im Ingenieurswesen (Dipl. Architektin) und in den Geisteswissenschaften (Studium der Psychologie) geprägt.





Die Seminarsprache ist Deutsch.

Wir freuen uns auf Euch!

Das Service Design Network Team

Venue

Loft 33