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Saturday
02
JUN

產品經理系列課程-產品經理的實務用戶研究課

13:00
18:00
UserXper 悠識數位
Event organized by UserXper 悠識數位

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這堂課是專為產品經理或想入門用戶研究的人設計,從零開始,帶領學員學習必要的用戶研究方法,不用學全部,只需要學實戰上常用到的部分,特別是在沒資源與時間不多的新創公司工作的學員,從課堂中了解如何有效率地做用戶研究,或是讓團隊中有用戶研究員的產品經理更了解如何利用研究結果優化產品。

課程分成三個部分,從用戶體驗與產品的關係開始,讓學員從實務的角度理解如何利用UX做產品優化,接著會深入介紹產品經理工作中必學的用戶研究方法,例如訪談要獲得什麼資訊,在脈絡訪查中要觀察什麼,研究過程要怎麼找產品與行銷的insight,怎麼讓用戶說真話,收到的用戶回饋怎麼分析,怎麼過濾留下有用的資訊,怎麼將訪談結果用在產品與行銷上。最後第三部分是用戶訪談實戰,透過Workshop的方式讓學員學習用戶訪談中重要的核心技巧與觀念。

【課程大綱】
Part 1:理解用戶體驗與產品的關聯性
—什麼是用戶體驗
—如何設計產品的用戶體驗
—產品的用戶體驗該研究什麼
—研究結果如何幫助產品

Part 2:產品經理要會的用戶研究方法、特別是新創公司
—用戶訪談與反饋分析
—產品易用性測試
—實體/數位場域觀察法
—其他用戶研究方法介紹

Part 3:用戶訪談實戰 Workshop

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最精實的互聯網產品經理課程,5/19起每周六,從用戶研究、產品設計、數據分析,完整學習互聯網產品經理必備技能!

除實戰經驗傳授外,每堂皆有工作坊實作,參與課程學員,可免費參與7/4 產品經理的實務交流之夜,讓你回到工作岡位後學以致用,立即反饋!

課程任選兩堂,一個人報名也可以享有團報價。系列課程頁面:http://edu.userxper.com/internetproductmanager/

●課程一:05/19 數據驅動的互聯網產品設計 / Ivan Wei
●課程二:05/26 持續成長的產品策略規劃 / Mr.PM
●課程三:06/02 產品經理的實務用戶研究課 / Hans Shih
●課程四:06/09 產品數據分析與關鍵指標設計 / Hans Shih