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Grupo VIP Transportes

Grupo VIP Transportes

Av. Aguia de Haia, 23$4 - A.E. Carvalho, São Paulo (SP), 03694-000, Brazil

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About Página Não oficial.
Ideias e comentários aqui postados não são pontos de vista defendidos ou ditos pelo Grupo VIP.
Grupo VIP Transportes cover
Mission Política da Qualidade e Ambiental

- Prestar serviços de transporte coletivo buscando o atendimento às necessidades e expectativas dos clientes;

- Desenvolver permanentemente o potencial humano dos seus funcionários;

- Melhorar continuamente seus serviços e processos;

- Comprometer-se com a preservação do meio ambiente, prevenindo a poluição do ar, contaminação do solo e águas, respeitando a legislação e as outras partes interessadas.
Description O Grupo VIP é composto por sete organizações que atuam na área de Transporte Coletivo Público de Passageiros no Subsistema Estrutural da cidade de São Paulo na Área 3 (Itaim Pta., Imperador, A.E.Carvalho e Brás), Área 6 (Jabaquara) e Área 7 (M´Boi Mirim e Guarapiranga).

O Grupo VIP, através de suas empresas, está presente desde 1998 no setor de transporte coletivo urbano de passageiro, mantendo hoje cerca de 200 linhas que atendem diariamente uma média de 1.000.000 passageiros/dia. Sua atuação cobre os principais bairros da região Leste e Sul da cidade de São Paulo. Opera suas linhas com mais de 1800 carros, incluindo micro-ônibus, carros padron (vários modelos) Básicos e Articulados, dotados de sistema computadorizados de comando e localização via satélite (GPS).

Na Unidade Brás se concentra a manutenção e operação do sistema Atende - Atendimento Especial ao Deficiente Físico, contando com 49 vans, equipadas para tal finalidade, divididas da seguinte forma entre as áreas: 38 vans para área 3, 4 vans para a área 6 e 7 vans para área 7.
Awards Em novembro de 2006, todas as unidade do Grupo VIP passaram pelo processo de Certificação da norma ISO 9001, realizado pela DQS do Brasil Ltda. Os auditores fizeram a indicação para a Certificação, sendo que as empresas se comprometeram a tratar as não-conformidades e pontos de melhorias detectados. No mês de março de 2007, tivemos uma auditoria de "Follow Up" e as empresas conseguiram mostrar os planos de ação e demonstrar o comprometimento com a melhoria da qualidade dos serviços. Os auditores destacaram alguns pontos fortes da empresa e comentaram sobre o esforço dos funcionários em demonstrar o trabalho realizado e o comprometimento da empresa/direção na busca da certificação. Estes fatores foram a alavanca que faltava para que se desse início a uma nova etapa na empresa, e de lá pra cá todo ano temos uma auditoria para nos ajudar a encontrar e tratar dos problemas internos.

Manter a certificação é tão difícial quanto conseguí-la. Agradecemos a participação e empenho de todos os funcionários para alcançarmos esta vitória e contamos com este mesmo empenho para vencermos os desafios que vierem pela frente!
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