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About | Agence Social Média et Community management | ||||||||||||||||||||
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Description |
Pourquoi utiliser le community management ? Véritable média de recommandation, Internet a radicalement modifié les habitudes de consommation : 91 %* des français recherchent des informations sur internet sur un produit avant de l’acheter ; 77 %* des internautes français utilisent quotidiennement un réseau social ; 78 %* des internautes font confiance aux recommandations de leurs pairs sur les réseaux sociaux (contre 14% pour la publicité). Ainsi, il est primordial d’être présent sur les réseaux sociaux afin de dialoguer et construire une relation de confiance durable avec les membres de sa communauté. Comment mettre en place du community management ? Une communauté en ligne ne se résume pas à créer et alimenter ponctuellement une page Facebook. Il s’agit d’un maillon indispensable de votre stratégie de communication globale qui permet d’entrer en contact direct avec les utilisateurs finaux. L’agence digitale Com and Comm vous accompagne dans la mise en place d’un dialogue avec votre communauté : -identification des acteurs, supports et ambassadeurs ; -définition d’une stratégie et d’une ligne éditoriale ; -création et animation de communautés sur les réseaux sociaux (Facebook, Twitter, Google +, Pinterest, etc.) ; -création de contenu créatif et pertinent ; -mise en place de jeux concours sur Facebook et d’autres réseaux sociaux ciblés ; |